Solicitud Blog Wordpress GLPI

De IdeCom
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Tutorial solicitud de Blog/Wordpress en GLPI

GLPI, es una plataforma de ticket, a través de la cual el usuario puede ingresar con sus credenciales de HUARPE (usuario/contraseña). Una vez realizado el ingreso, el usuario puede realizar el pedido de un nuevo Blog.

1-Ingreso: https://glpi.unsj.edu.ar

  • Glpi1.png

2-Una vez iniciada la sesión > Nos encontramos con el panel de GLPI Vamos a +Create Ticket>

  • Glpi2.png

3-Hacemos click en Create Ticket, y completamos el formulario con los datos requeridos>

  • Glpi3.png
  • En "Location", debemos seleccionar la Unidad para la cual requerimos el nuevo blog.

4-Información Importante:

  • TITULO DEL SITIO: Nombre del sitio requerido.
  • CORREO: E-mail para administración del blog.
  • UNIDAD ACADEMICA: Detalle de la Unidad Academica a la que pertenece. (por ej. FI-IdeCom)
  • NUMERO DE CONTACTO: Preferentemente Celular de quien solicita el blog.

Luego hacer click en “Submit Message” > Automáticamente se generara un correo que llegara a su bandeja de entrada.

5-En el panel izquierdo hacemos click en

  • Glpi4 1.png

Ahí podemos observar el ticket generado anteriormente y el estado en el que se encuentra.

  • Glpi5 1.png

Cuando el ticket sea recibido por el Técnico Responsable, le enviara una notificación con los datos solicitados.

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